Decyzja o zmianie systemu wykorzystywanego w firmie zwykle wynika z potrzeby uporządkowania pracy, ograniczenia powtarzalnych czynności lub dostosowania narzędzi do nowych zaleceń organizacji. Samo uruchomienie oprogramowania jest jednak tylko jednym z etapów całego procesu. W praktyce najwięcej czasu zajmuje na prawdę bardzo często przygotowanie danych, uwarunkowanie sposobu pracy a także implementację funkcji systemu do rzeczywistych działań wykonywanych dzień w dzień.

Wdrożenia comarch obejmują szereg czynności związanych z analizą potrzeb, konfiguracją środowiska a także przystosowaniem rozwiązania do określonych obszarów działalności. Każda organizacja ma własne procedury, dlatego sposób przeprowadzenia takich prac może wyglądać całkiem inaczej w współzależności od wielkości firmy, liczby użytkowników i zakresu używanych modułów.

Jednym z bardziej poważnych etapów jest zebranie informacji o tym, jak obecnie przebiegają procesy wewnętrzne. Często dopiero w trakcie szczegółowej analizy wychodzą na jaw różnice między działami, nieaktualne procedury albo sposoby pracy, które powstały na przestrzeni wielu lat. Przygotowanie systemu wymaga podjęcia konkretnych wyborów dotyczących w głównej mierze uprawnień użytkowników, obiegu dokumentów a także sposobu przechowywania informacji. W codziennej praktyce problemy mogą pojawić się nie dlatego, że system nie posiada określonej funkcji, niemniej jednak dlatego, że pracownicy są przyzwyczajeni do innych metod wykonywania zadań. Zmiana narzędzia często oznacza więc też przeróbkę części dotychczasowych przyzwyczajeń.

Podczas konfiguracji rozwiązania ważne jest zachowanie równowagi między dostosowaniem systemu do indywidualnych potrzeb a utrzymaniem przejrzystej struktury. Nadmierna liczba modyfikacji może sprawić, że późniejsza obsługa stanie się trudniejsza, jednakże zbyt ogólne ustawienia mogą nie odpowiadać specyfice prowadzonej działalności. W praktyce wdrożenie wymaga stopniowego sprawdzania poszczególnych elementów, wykonywania testów oraz analizy działania wybranych funkcji. Tyczy się to w głównej mierze obszarów związanych z finansami, sprzedażą, gospodarką magazynową czy raportowaniem. Każdy z takowych elementów może wymagać osobnego podejścia, ponieważ sposób wykorzystywania danych różni się w współzależności od charakteru pracy danego działu.

Po zakończeniu podstawowych prac wdrożeniowych rozpoczyna się okres, w którym użytkownicy zdobywają doświadczenie w zwyczajnym korzystaniu z systemu. W tym czasie mogą pojawić się pytania dotyczące obsługi, potrzeba dodatkowych wyjaśnień lub konieczność wprowadzenia drobnych modyfikacji. W praktyce pierwsze tygodnie po uruchomieniu rozwiązania często pokazują, czy wcześniejsze założenia odpowiadają rzeczywistym warunkom pracy. Ważne staje się wówczas zbieranie informacji zwrotnych i stopniowe dostosowywanie wybranych ustawień. Wdrożenia comarch nie ograniczają się więc tylko do kwestii technicznych, niemniej jednak obejmują także organizację pracy, przygotowanie zespołu oraz sposób wykorzystywania systemu w codziennych zadaniach.

Zobacz także: wdrożenia comarch łódź.